Ces conseils sont basés sur notre propre expérience de sinistré suite à un incendie.
Vous devez contacter votre assurance dans les 2 jours en cas de vol/cambriolage/vandalisme et 5 jours pour tout autre sinistre.
Il est souvent précisé dans les contrats d’assurance qu’il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre agent d’assurance, mais un simple mail décrivant les circonstances peut suffire.
Cela a été le cas pour nous.
L’assureur va alors mandater un expert pour estimer le montant des dommages
Dans les jours qui suivent le sinistre, s’il est assez important en matière de dommages, vous aurez certainement affaire aux experts d’assuré.
Même s’il n’est pas obligatoire de faire appel à leurs services, nous vous recommandons d’en engager un.
Surtout lorsqu’il est prévu dans votre contrat d’assurance. Pour le savoir référez-vous à votre contrat et aux conditions particulières.
Les experts d’assuré sont en quelque sorte « votre avocat » face à votre assurance.
Ils sont chargés d’estimer au plus haut la valeur des dommages contrairement à votre assurance qui fera tout pour les minimiser.
En effet ils sont rémunérés à hauteur de 5% TTC minimum du montant total de votre sinistre. Ils ont donc tout intérêt à vous aider à obtenir une estimation haute des dommages.
Vous trouverez certainement leurs coordonnées dans votre boîte aux lettres,
sur internet ou ils seront présents sur les lieux du sinistre dans les heures et
jours qui suivent.
N’hésitez pas à prendre le temps de les recevoir avant de faire votre choix.
Nous vous recommandons de choisir un cabinet reconnu.
En effet certaines personnes que nous avons interrogées nous ont confié avoir signé
sans le savoir en plus du contrat de prestation d’expertise, un contrat « caché » de
maitrise d'œuvre les liant à ce même expert pour la gestion et la réalisation des
travaux.
Ce n’est pas très sérieux !
Et encore si les travaux sont finis et correctement exécutés vous aurez de la chance ...
Une fois l'évaluation des dommages terminées et le rendez-vous de clôture du sinistre effectué avec votre assureur,
vous aurez une idée plus précise du montant que vous pouvez allouer aux travaux.
Mais attention, vous ne disposerez pas tout de suite
de l'intégralité du montant. Seulement la partie correspondant à la valeur vénale de cette indemnité vous sera versée en plus des frais consécutifs
et de l'indemnité liée au mobilier.
Le reste sera débloqué au fur et à mesure de l'avancée des travaux sur présentation de la facture de chaque poste indemnisé.
Une fois le premier versement effectué, vous pouvez vous concentrer sur la dernière étape : La reconstruction.
C'est l'étape la plus longue du processus. Il faut compter environ 10 à 11 mois pour une maison complète afin de pouvoir à nouveau en profiter.
Etant donné que les frais consécutifs prévoient un budget pour, nous vous recommandons de missionner un constructeur de maisons individuelles ou un architecte
pour cette partie. Ce dernier vous aidera notamment pour la modification des anciens plans,
l'obtention du permis de construire, les recommandations sur les entreprises compétentes ou encore le suivi des travaux
s'il propose cette prestation.
Pour l'obtention du permis de construire, vous avez l'obligation de reconstruire les extérieurs à l'identique
(disposition des fenêtres, couleurs des tuiles, ...), mais pour l'intérieur, libre à vous de modifier les dimensions et emplacements
des pièces et ainsi gommer les défauts de votre précédente habitation.